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Condiciones de compra y Envíos

Condiciones 10% de Descuento por Cliente, y Gastos de Envío Gratis a partir de 60€ a Península, y 85€ a Baleares

Por ser cliente registrado de JaponShop.com, obtienes un 10% de descuento en tus articulos por cada 5 pedidos realizados reales, abonados y no rechazados. El máximo descuento es de 50€. Los descuentos seaplicarán en los pedidos 6, 11, 16, 21... Ya que ha de registrar el pago. Y ahora disfruta de los Gastos de Envío Gratis a partir de 60 € a Península y 85 € a Baleares. Además, si te suscribes a nuestro Newsletter, serás el primero en enterarte de nuestras novedades, promociones, ofertas y recetas!

• Importe y tiempo estimado de envíos:

Para Península los gastos de envío son 6€, y los Gastos de Envío Gratis a partir de 60€ . La forma de envío es a través de mensajería privada MRW , y se recibirá a lo largo del día siguiente,  siempre que la compra se haya realizado antes de las 17:00 horas. El reparto de las entregas es de 9 a 19 horas, pudiendo ampliarse por necesidades de trabajo. No hay entregas ni recogidas los fines de semana, ni festivos nacionales, regionales o locales. En navidades o fechas señaladas, debido al gran volumen de paqueteria, las mensajerias pueden ampliar, según el caso, el plazo de 24 horas a 48 o 72 horas.

Para Islas Baleares, los gastos de envío son 9,99€, los Gastos de Envío Gratis a partir de 85€. La forma de envío se realizará mediante Paquete Azul de Correos, y tardará de 3 a 4 días.

Para Islas Canarias, los gastos de envío son a partir de 9,99€, dependiendo del peso del pedido. Antes de proceder al pago, verás que el IVA es descontado de tu pedido, y aparecen los gastos de envío finales.  La forma de envío se realizará mediante Paquete Azul de Correos, y tardará unos 7 días aproximadamente. JaponShop.com no se hace responsable de los posibles impuestos y tasas que puedan originarse debido a la normativa Canaria.

Para Portugal, o custo de transporte é de 6€. O método de entrega é via correio e será recebido em 24/48 horas. Não entrega ou pego em fins de semana ou feriados nacionais, regionais ou locais. enviamos a Portugal Continental

Si deseas recogerlo tú mismo en Vila-real, selecciona la modalidad de pago "Recoger en Vila-real". No tiene ningún sobrecoste, y es compatible con todas las modalidades de pago. Si decides pagarlo al recogerlo, tendrás que hacerlo en efectivo.
Si haces tu pedido antes de las 13H,  podrás recogerlo a partir de las 16:30H. Si lo has hecho después de las 13H, podrás recogerlo al día siguiente, a partir de las 16:30H.
La recogida se realizará en la papelería Alfil.be, situada en: C/ Joanot Martorell Nº 18, frente colegio Cervantes. Vila-real. 12540. Cómo llegar:
GOOGLE MAPS
Horario:
       Lunes a Viernes: 09:00 - 13:30h y 16:30 - 20:00h
       Sábados: 10:00 - 13:30h

Si resides en Andorra, el coste de envío, y plazo de entrega, es igual que a península. No lo enviamos a domicilio. Deberías ir a la sucursal de MRW de la Seu d'Urgell, situada en la Plaza Joan Sansa nº 13. C.P. 25700 (Lleida).

• Formas de Pago:

- La modalidad de pago con Tarjeta de Crédito, no conlleva un gasto adicional.

Si el pago no es efectuado con éxito, ve a "Mis Pedidos" y pulsa el botón de “Reintentar Pago”. Si por lo contrario lo deseas anular, pulsa “Cancelar”. Si tienes alguna duda, o deseas más información, puedes contactar con nosotros en hola@japonshop.com.

- La modalidad de pago con Transferencia Bancaria, no conlleva ningún gasto adicional.

- La modalidad de pago Contra Reembolso, conlleva un gasto adicional del 3% del total de la compra, más los gastos de envío. Siendo éste un mínimo de 3,22€ más IVA (3,90€). Para las Islas Baleares, supone un aumento de 3,63€ (3€ más IVA) sobre el total del pedido más gastos de envio.

Si es tu primer pedido de envió Contra Reembolso, nos podremos en contacto contigo mediante teléfono para que nos lo confirmes, y así poder realizar el envío.

- La modalidad de pago de Pay-Pal, conlleva un gasto adicional del 3,40% del total más un fijo de 0,35€.

Si el pago no es efectuado con éxito, ve a "Mis Pedidos" y pulsa el botón de “Reintentar Pago”. Si por lo contrario lo deseas anular, pulsa “Cancelar”. Si tienes alguna duda, o deseas más información, puedes contactar con nosotros en hola@japonshop.com.

 • Condiciones de compra:

Cláusulas generales de contratación salvo estipulación particular por escrito, la realización de un pedido en Japonshop.com supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Japonshop.com si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Japonshop.com. Estas condiciones de compra se ciñen única y exclusivamente a la web Japonshop.com y a sus procesos de compra on-line.

 • Envíos:

Japonshop.com procederá al envío del pedido tras recibir la confirmación de ingreso, salvo en el caso de que la forma de pago elegida sea contrareembolso, la cual es autorizada instantáneamente.

Los plazos de entrega indicados por Japonshop.com son a título orientativo, y Japonshop.com se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

El envio será de 24 horas cuando el pedido se realice hasta las 17 horas del mismo día, y su destinatario se ubique en la península. Cuando se trate de Islas Baleares, el envio será de 2 a 4 días.

La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

En el modo de pago por transferencia bancaria, se realizara el envío de 24 horas a partir del ingreso bancario, y siempre que se haga hasta las 17 horas del mismo día, y su destinatario se ubique en la península. Cuando se trate de Islas Baleares, el envio será de 2 a 4 días.

Es obligación del cliente avisar dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del pedido el informar de cualquier eventualidad, falta de material, defecto, rotura, etc. Pasadas esas 24 horas Japonshop.com no se hará responsable de las reclamaciones que se realicen a tal efecto.

Japonshop.com se reserva el derecho de exigir una indemnización al cliente mediante denuncia ante el juzgado si un pedido confirmado es rechazado por el cliente cuando haya salido de nuestro almacén y/o se le intente entregar por la compañía de transportes. Corriendo el cliente con todos los costes del proceso tal y como estipula la ley. La indemnización se exigirá en base al pedido, pudiendo ir desde los gastos en envío únicamente a gastos de envío más daños y perjuicios.

Aunque nos encantaría, no realizamos envíos a Ceuta y Melilla. Estamos trabajando para poder enviar de nuevo.

• Devoluciones (Derecho de desistimiento):

Siempre y cuando el motivo de la devolución sea el envío de un producto erroneo, o esté en mal estado por parte de JaponShop.com el comprador dispone de un plazo de 7 dias habiles, desde la fecha del recibo, para la devolucion del producto. (artículo 44 Ley 47/2002) Transcurrido ese periodo Japonshop.com no aceptará devoluciones. En ningún caso, los gastos de envío serán objeto de devolución y/o compensación.

Japonshop.com no devolverá el importe de la compra en ningún caso, se procederá a generar un fondo por el importe de la devolución para que el cliente lo utilice en futuras compras.

En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, Japonshop.com correrá con los gastos directos de la devolución (enviando el material a portes debidos con nuestras agencias de transporte habituales), no siendo objeto de devolución el importe pagado por el cliente en concepto de gastos de envío (ida y vuelta) iniciales.

Japonshop.com no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales o estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas aplicados directamente sobre el mismo.


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• Fuerza mayor:

Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

 

• Competencia:

El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contratados en la venta.

Si alguna estipulación de estas condiciones fuera considerada nula o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación en modo alguno.

Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen a los Juzgados y Tribunales de Castellón para cuantas gestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos de las presentes Condiciones Generales.

El cliente declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.